PRAVO KUPCA NA ODUSTAJANJE OD UGOVORA
Popunjavanjem obrasca I kompletiranjem postupka kupovine u internet prodavnici www.foxelectronics.rs koji je opisan u odeljku NAČIN KUPOVINE U INTERNET PRODAVNICI VIMPORT DOO BEOGRAD ovih Opštih uslova vi prihvatate ponudu privrednog društva VIMPORT DOO BEOGRAD I zaključujete ugovor o kupoprodaji elektronskim putem.
Svaki kupac koji zaključi ugovor popunjavanjem obrasca I kompletiranjem postupka kupovine u internet prodavnici ima pravo da odustane od ovako zaključenog ugovora u roku od 14 dana od dana kad je preuzeo proizvod, bez obaveze navođenja razloga. U tom slučaju troškovi vraćanja proizvoda I novca idu na teret kupca, a kupac je obavezan da robu vrati u kompletnom, ispravnom I neiskorišćenom stanju I u originalnom, neoštećenom pakovanju zajedno sa pratećomm dokumentacijom koja se sastoji iz račun-otpremnice I garantog lista, kao I originalnog I uredno popunjenog Obrasca za Odustajanje od ugovora.
Kako bi kupac ostvario ovo pravo, neophodno je da popuni obrazac o odustanku od kupovine (klikom na ovaj link otvara Vam se Obrazac) I pošalje ga na e-mail adresu webshop@foxelectronics.rs sa napomenom ODUSTAJANJE OD UGOVORA. Kupac je dužan da proizvod vrati bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 od dana kada je poslao obrazac za odustanak. Po isteku roka od 14 dana od dana kada je poslao obrazac za odustanak, kupac gubi pravo na odustanak od ugovora.
Ukoliko kupac ne ispoštuje sve navedeno neće imati pravo na odustanak od ugovora I povraćaj sredstava.
Po prijemu proizvoda, VIMPORT DOO BEOGRAD utvrdiće da li je proizvod ispravan i neoštećen. Kupac odgovara za neispravnost ili oštećenje proizvoda koji su rezultat neadekvatnog rukovanja proizvodom, tj. kupac je isključivo odgovoran za umanjenu vrednost proizvoda koja nastane kao posledica rukovanja robom na način koji nije adekvatan. Ukoliko se utvrdi da je nastupila neispravnost ili oštećenje proizvoda krivicom kupca, odbiće se vraćanje cene i proizvod će mu biti vraćen na njegov trošak.
POVRAĆAJ SREDSTAVA
U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio platnom karticom, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, VIMPORT DOO BEOGRAD je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.
U slučaju vraćanja robe I povraćaja sredstava kupcu koji je platio na račun VIMPORT DOO BEOGRAD virmanom ili uplatnicom, takav kupac je dužan da na zahtev operatera dostavi privrednom društvu VIMPORT DOO BEOGRAD broj tekućeg računa kako bismo mogli da izvršimo povraćaj sredstava.
Za sve nejasnoće I dodatne informacije molimo Vas da nas kontaktirate na 011 2606 362.